Коллектив
Как заслужить доверие новых коллег и стать своим человеком в компании.
Первое, с чем тебе придется столкнуться в новой компании — это твоя команда. Это люди, с которыми тебе нужно будет эффективно взаимодействовать изо дня в день. Давайте узнаем, кто входит в типичную IT команду, и о чем нужно помнить, попадая
в новый коллектив.
в новый коллектив.
Знакомство с командой
Product Owner
Человек, который определяет весь
ход создания и развития продукта.
Он принимает решение, что должно быть сделано, оценивает, соответствует ли реализация концепции продукта
и запросам рынка.
ход создания и развития продукта.
Он принимает решение, что должно быть сделано, оценивает, соответствует ли реализация концепции продукта
и запросам рынка.
Вusiness Аnalyst
Этот специалист фокусирует все
свое внимание на проблеме заказчика
и исследует ее. После чего формирует требования, с которыми позже будет работать вся команда разработчиков
при создании продукта.
свое внимание на проблеме заказчика
и исследует ее. После чего формирует требования, с которыми позже будет работать вся команда разработчиков
при создании продукта.
Developers
Это ключевые люди в команде, именно они занимаются непосредственным созданием программного продукта и разработкой решений для его улучшения. Разработчики бывают разными, но все они отвечают за конечный результат.
QA
Перед нами специалист по контролю качества продукта. Он занимается улучшением процесса разработки ПО.
Его задача — предотвращать появление
дефектов в продукте и выявлять ошибки
в работе решения.
Его задача — предотвращать появление
дефектов в продукте и выявлять ошибки
в работе решения.
Sales Manager
Коммуникатор, который отвечает
за первичное общение с клиентом:
от первого контакта и предложения услуг компании до заключения сделки.
В продуктовых компаниях сейлзы продают уже готовое решение.
за первичное общение с клиентом:
от первого контакта и предложения услуг компании до заключения сделки.
В продуктовых компаниях сейлзы продают уже готовое решение.
Scrum Master
Появляется только если вы работаете
по Scrum. Роль SM может выполнять менеджер проекта. Его работа нацелена на улучшение процессов взаимодействия внутри команды и повышение эффективности коммуникации
с заказчиком.
по Scrum. Роль SM может выполнять менеджер проекта. Его работа нацелена на улучшение процессов взаимодействия внутри команды и повышение эффективности коммуникации
с заказчиком.
Что нужно помнить, работая в команде:
Интро
Первое знакомство крайне важно...
Не бойся со всеми поговорить и коротко рассказать о себе. Ведь очень часто случаются неловкие моменты, когда нового сотрудника просто приводят на рабочее место и говорят: «Работай».
Не бойся со всеми поговорить и коротко рассказать о себе. Ведь очень часто случаются неловкие моменты, когда нового сотрудника просто приводят на рабочее место и говорят: «Работай».
Иерархия
Выясни, кто кому подчиняется. Возможно, в команде все равны и работают ради единой цели, но также бывают случаи, когда каждый считает себя микро-начальником. Кроме того, важно узнать, есть ли у тебя ментор, который поможет сделать твои первые шаги на новой работе. Помни, что официальная иерархия может не совпадать с фактической. В команде может быть неформальный лидер.
Каналы коммуникации
Какие сервисы использует и как общается между собой твоя команда? Ты ведь не хочешь оказаться в ситуации, где все получили уведомление о боулинге в субботу в группе в Telegram, а ты пропустил все веселье, ведь ждал упоминание в официальном Slack.
Митинги
Как сделать общение в коллективе эффективным? Какие артефакты использует команда для улучшения работы и коммуникации? Стоит ли тебе стряхнуть пыль с устоявшихся методик или, возможно, внедрить что-то совершенно новое? Беги выяснять!
Атмосфера
Какой общий настрой царит у вас в команде. Способствует ли он повышению эффективности? Что, если всех давно раздражает Вадим, который слишком громко жует, а Вася постоянно опаздывает, и из-за него приходится сдвигать митинги? Тебе, придется решать такие конфликты, так что лучше быть в курсе. Если у тебя не получается справиться с чем-то самостоятельно, всегда обращайся к другим PM-ам или HR-ам.
Оценка
Ты уже поработал некоторое время в команде, со всеми познакомился и успел подметить, что хорошего и плохого происходит с проектом. Очерти, какие проблемы существуют и какие пути решения ты можешь предложить. А теперь действуй!
Хочешь узнать больше? Скачай дневник выжившего PM-а и получи доступ к 36 страницам знаний!
Помни, что ты не одинокий охотник!
В твоем распоряжении другие люди. Научись взаимодействовать с членами команды правильно. Стань для них опорой, и они отблагодарят тебя эффективной и продуктивной работой.