Как проводить интервью
с заказчиком?
Открытый курс
Как проводить интервью с заказчиком?
Открытый курс
Каким бы гением коммуникации вы ни были, всегда найдется клиент, который говорит совсем не то, о чем думает. Скажем больше, таких на рынке 80%. Поэтому бизнес-аналитикам часто приходится коллекционировать грабли и передавать советы из поколения в поколение. Как докопаться до реальной бизнес-потребности клиента, расскажет на курсе Кирилл Белявский!
Вы узнаете
Как бизнес-аналитику подготовиться к интервью?
Как не придумать ответы за клиента?
Зачем нужны открытые и закрытые вопросы?
Как себя вести во время интервью?
Чем должна заканчиваться продуктивная встреча с заказчиком?
Топ ошибок при проведении интервью: как не надо делать
Видео-советы от Lead Business Analyst в Softserve
Кирилл Белявский
Lead Business Analysis в Softserve
Более 14 лет в корпоративном бизнесе, последние 6 лет работает в IT. Занимает должность Business Analysis Office Service Manager в компании SoftServe. Кирилл управляет командами бизнес-аналитиков, активно участвует в Presale-стадиях и Discovery активностях, ведет подкаст.
На курсе вас ждет:
4 рассылки с видео-уроками
Примеры вопросов для интервью
Советы по проведению интервью с клиентом
Шаблон для резюме встреч
Как превратить размытые идеи заказчика
в решения?
Заполняй форму и получи советы от Lead Business Analyst из SoftServe!
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.
Как превратить размытые идеи заказчика
в решения?
Заполняй форму и получи советы от Lead Business Analyst из SoftServe!
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.