Мы можем считать продукт самым удобным в мире, но только с помощью UX research можно проверить, действительно ли пользователи с нами согласны.
UX исследование целевой аудитории начинается, когда продукта еще нет и продолжается после выпуска первой версии.
UX исследование целевой аудитории начинается, когда продукта еще нет и продолжается после выпуска первой версии.
Выводы из правильно проведенного UX research помогают:
- найти место, в котором клиенты «проваливаются» в интерфейсе;
- понять, где резко падает вовлеченность;
- разобраться, почему пользователи так мало взаимодействуют с приложением.
- понять, где резко падает вовлеченность;
- разобраться, почему пользователи так мало взаимодействуют с приложением.
Как получать ответы и развивать продукт с помощью UX research, расскажет на бесплатной лекции Константин Семенов, Product Manager из EPAM.
О чем поговорим
Откуда берется хороший UX
За что отвечает продакт или бизнес-аналитик, а где начинается ответственность дизайнера.
Какие инсайты можно получить, исследуя UX в продукте
На что опираться при создании продукта и как проверить, что вы все сделали правильно.
Из чего состоит хорошее Usability (или Что такое хорошее Usability)
Как удобство интерфейса влияет на конверсию. (или Как влиять на конверсию с помощью интерфейса).
Основные подходы в Usabillity тестировании
Как проводить тестирование, если нет доступа к пользователям.
Константин Семенов
Product Manager в EPAM
Product Manager в EPAM
9 лет опыта работы в бизнес-анализе, включая управление командой BA на проекте в 170 человек. Основной опыт в доменах Investment Banking и Life Science c заказчиками из UK и USA. Преподаватель в школе бизнес-аналитиков EPAM.
Все участники лекции получат в подарок запись лекции о том, как менеджеру работать с дизайнером!
Хочешь понять, как проводить UX Research, чтобы не терять пользователей?
Регистрируйся на лекцию и получи практические советы из многолетнего опыта спикера!
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.
Хочешь понять, как проводить UX Research, чтобы не терять пользователей?
Регистрируйся на лекцию и получи практические советы из многолетнего опыта спикера!
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.